Od web shopa pred zatvaranjem do rekordnog rasta: kako je AV Shop doživio potpuni poslovni preokret uz pomoć JAVV Digitala

Pregled Klijenta:

‍AV Shop je Hrvatski webshop širokog asortimana. U trenutku početka suradnje, poslovanje je bilo u iznimno teškoj fazi – webshop je bio pred gašenjem, bez stabilnog cashflowa i s minimalnim budžetom za marketing. Unatoč kvalitetnim proizvodima, AV Shop nije uspijevao ostvariti održivu prodaju niti profitabilno oglašavanje, što je poslovanje dovelo u ozbiljan rizik od zatvaranja.

‍Problem/Izazovi:

‍Suradnja je započela u trenutku kada bi većina agencija takav projekt odbila. AV Shop nije imao sredstava za ulaganje u marketing, do te mjere da je prvi mjesec suradnje odrađen avansno, bez realnog budžeta. Oglasi koji su se ranije provodili nisu donosili povrat, a nije postojala jasna strategija niti razumijevanje koji proizvodi, poruke ili formati uopće mogu funkcionirati. U tom trenutku, svaka pogrešna odluka mogla je značiti kraj poslovanja. Primarni cilj u tom trenutku nije bio rast – cilj je bio preživljavanje.

Rješenje:

• ‍Umjesto brzih i kratkoročnih rješenja, projektu smo pristupili sustavno, strateški i u potpunosti vođeni podacima. Od samog početka jasno je definirano da je cilj izgraditi održiv i profitabilan model oglašavanja, a ne privremeni „boost“ bez dugoročnog efekta. Pokrenuli smo Meta i Google Ads kampanje s jasnim fokusom na testiranje, prikupljanje relevantnih podataka i razumijevanje stvarnog ponašanja korisnika.
• Kroz kontrolirane eksperimente i kontinuirane optimizacije, testirali smo različite formate oglasa, vrste sadržaja, proizvode i komunikacijske pristupe. Svaka odluka temeljila se na stvarnim rezultatima, a ne pretpostavkama. Analizom podataka postupno smo identificirali kombinacije koje generiraju prodaju, donose profit i imaju potencijal za skaliranje. Taj proces iterativnog poboljšavanja omogućio je da se kampanje razvijaju iz faze testiranja u stabilan i učinkovit prodajni kanal, koji dugoročno donosi stvarnu poslovnu vrijednost.

‍

‍Kako je korišten softver?

‍Ključnu ulogu u tom procesu imao je naš prilagođeni analitički softver, koji nam je omogućio praćenje performansi u stvarnom vremenu i donošenje odluka temeljenih isključivo na podacima. Neučinkoviti oglasi brzo su gašeni, dok su oni koji su pokazivali potencijal agresivno skalirani.

‍

Provedba/Implementacija:

‍Prva faza suradnje bila je usmjerena na preživljavanje – postizanje pozitivnog povrata i stabilnog cashflowa. Nakon što smo pronašli kombinacije koje rade, započeli smo s postepenim skaliranjem.

• Više oglasnih setova i kampanja
• Konstantna optimizacija i testiranje
• Fokus na profit, ne samo na promet
• Paralelno jačanje Meta i Google kanala

Ukupni ad spend premašio je 15.000 €, a svaka sljedeća faza rasta bila je vođena isključivo profitabilnošću.

‍

Rezultati i Mjerljivi Uspjesi:

‍Rezultati suradnje s AV Shopom predstavljaju potpunu transformaciju poslovanja:

• Webshop je iz faze pred zatvaranjem došao u fazu snažnog rasta
• ROAS (povrat na ulaganje) redovito prelazi 10x
• Prodaja i profit kontinuirano rastu
• Oglasi su skalirani uz zadržavanje visoke profitabilnosti
• Klijent danas ostvaruje najbolje povrate na ulaganje od početka poslovanja

AV Shop je od “zadnje šanse” postao stabilan i profitabilan webshop s jasnim potencijalom daljnjeg rasta. Ono što je započelo kao posljednja šansa, pretvorilo se u jedan od najjačih primjera transformacije web shopa u našem portfelju.

‍

Zaključak i Sljedeći Koraci:

‍Case study AV Shopa pokazuje da čak i u najtežim situacijama postoji rješenje ako se odluke donose na temelju podataka, a fokus stavi na dugoročnu profitabilnost. Ispravna strategija, strpljenje i kontinuirana optimizacija mogu napraviti razliku između gašenja i rasta.

Suradnja se nastavlja s ciljem daljnjeg skaliranja prodaje i jačanja pozicije AV Shopa na tržištu.

‍

Klijent o suradnji:‍

‍“Iznimno stručan tim s kojim je komunikacija jednostavna, jasna i uvijek popraćena konkretnim, korisnim savjetima. Fokusirani su na rezultate koji su kod nas bili vidljivi u vrlo kratkom roku! Suradnja s agencijom JAVV Digital pokazala se kao naš najbolji potez u oporavku i stabilizaciji poslovanja.”‍

‍- Alen Varga, vlasnik