AV Shop
Od web shopa pred zatvaranjem do rekordnog rasta: kako je AV Shop doživio potpuni poslovni preokret uz pomoć JAVV Digitala
Pregled Klijenta:
AV Shop je Hrvatski webshop širokog asortimana. U trenutku početka suradnje, poslovanje je bilo u iznimno teškoj fazi – webshop je bio pred gašenjem, bez stabilnog cashflowa i s minimalnim budžetom za marketing. Unatoč kvalitetnim proizvodima, AV Shop nije uspijevao ostvariti održivu prodaju niti profitabilno oglašavanje, što je poslovanje dovelo u ozbiljan rizik od zatvaranja.
Problem/Izazovi:
Suradnja je započela u trenutku kada bi većina agencija takav projekt odbila. AV Shop nije imao sredstava za ulaganje u marketing, do te mjere da je prvi mjesec suradnje odrađen avansno, bez realnog budžeta. Oglasi koji su se ranije provodili nisu donosili povrat, a nije postojala jasna strategija niti razumijevanje koji proizvodi, poruke ili formati uopće mogu funkcionirati. U tom trenutku, svaka pogrešna odluka mogla je značiti kraj poslovanja. Primarni cilj u tom trenutku nije bio rast – cilj je bio preživljavanje.
Rješenje:
- Umjesto brzih i kratkoročnih rješenja, projektu smo pristupili sustavno, strateški i u potpunosti vođeni podacima. Od samog početka jasno je definirano da je cilj izgraditi održiv i profitabilan model oglašavanja, a ne privremeni „boost“ bez dugoročnog efekta. Pokrenuli smo Meta i Google Ads kampanje s jasnim fokusom na testiranje, prikupljanje relevantnih podataka i razumijevanje stvarnog ponašanja korisnika.
- Kroz kontrolirane eksperimente i kontinuirane optimizacije, testirali smo različite formate oglasa, vrste sadržaja, proizvode i komunikacijske pristupe. Svaka odluka temeljila se na stvarnim rezultatima, a ne pretpostavkama. Analizom podataka postupno smo identificirali kombinacije koje generiraju prodaju, donose profit i imaju potencijal za skaliranje. Taj proces iterativnog poboljšavanja omogućio je da se kampanje razvijaju iz faze testiranja u stabilan i učinkovit prodajni kanal, koji dugoročno donosi stvarnu poslovnu vrijednost.
Kako je korišten softver?
Ključnu ulogu u tom procesu imao je naš prilagođeni analitički softver, koji nam je omogućio praćenje performansi u stvarnom vremenu i donošenje odluka temeljenih isključivo na podacima. Neučinkoviti oglasi brzo su gašeni, dok su oni koji su pokazivali potencijal agresivno skalirani.
Provedba/Implementacija:
Prva faza suradnje bila je usmjerena na preživljavanje – postizanje pozitivnog povrata i stabilnog cashflowa. Nakon što smo pronašli kombinacije koje rade, započeli smo s postepenim skaliranjem.
- Više oglasnih setova i kampanja
- Konstantna optimizacija i testiranje
- Fokus na profit, ne samo na promet
- Paralelno jačanje Meta i Google kanala
Ukupni ad spend premašio je 15.000 €, a svaka sljedeća faza rasta bila je vođena isključivo profitabilnošću.
Rezultati i Mjerljivi Uspjesi:
Rezultati suradnje s AV Shopom predstavljaju potpunu transformaciju poslovanja:
- Webshop je iz faze pred zatvaranjem došao u fazu snažnog rasta
- ROAS (povrat na ulaganje) redovito prelazi 10x
- Prodaja i profit kontinuirano rastu
- Oglasi su skalirani uz zadržavanje visoke profitabilnosti
- Klijent danas ostvaruje najbolje povrate na ulaganje od početka poslovanja
AV Shop je od “zadnje šanse” postao stabilan i profitabilan webshop s jasnim potencijalom daljnjeg rasta. Ono što je započelo kao posljednja šansa, pretvorilo se u jedan od najjačih primjera transformacije web shopa u našem portfelju.
Zaključak i Sljedeći Koraci:
Case study AV Shopa pokazuje da čak i u najtežim situacijama postoji rješenje ako se odluke donose na temelju podataka, a fokus stavi na dugoročnu profitabilnost. Ispravna strategija, strpljenje i kontinuirana optimizacija mogu napraviti razliku između gašenja i rasta.
Suradnja se nastavlja s ciljem daljnjeg skaliranja prodaje i jačanja pozicije AV Shopa na tržištu.
**Klijent o suradnji:**
*“Iznimno stručan tim s kojim je komunikacija jednostavna, jasna i uvijek popraćena konkretnim, korisnim savjetima. Fokusirani su na rezultate koji su kod nas bili vidljivi u vrlo kratkom roku! Suradnja s agencijom JAVV Digital pokazala se kao naš najbolji potez u oporavku i stabilizaciji poslovanja.”*
*- Alen Varga, vlasnik*